O Bumble anunciou hoje o lançamento de uma nova ferramenta alimentada por inteligência artificial projetada para ajudar a identificar spam, golpes e perfis falsos em sua plataforma de namoro. O Detector de Engano, como é chamado, tem como objetivo proativamente eliminar conteúdo malicioso antes mesmo que os usuários do Bumble o encontrem.
Nos testes realizados, o Bumble constatou que a ferramenta foi capaz de bloquear automaticamente 95% das contas identificadas como spam ou golpes. Dentro dos primeiros dois meses de teste, houve uma redução significativa de 45% nos relatos de usuários sobre spam, golpes e contas falsas. O Detector de Engano opera em conjunto com a equipe de moderação humana do Bumble.
Esse lançamento ocorre em resposta às preocupações expressas pelos usuários, especialmente mulheres, sobre a autenticidade de suas interações online. Pesquisas internas do Bumble revelaram que 46% das mulheres sentem ansiedade em relação à autenticidade de suas correspondências em aplicativos de namoro.
Lidiane Jones, CEO do Bumble, comentou sobre a novidade: "O Bumble Inc. foi fundado com o objetivo de construir relacionamentos equitativos e capacitar as mulheres a darem o primeiro passo, e o Detector de Engano é nossa mais recente inovação como parte de nosso compromisso contínuo com nossa comunidade para garantir que as conexões feitas em nossos aplicativos sejam genuínas. Com um foco dedicado na experiência das mulheres online, reconhecemos que na era da IA, a confiança é mais importante do que nunca."
O relatório da Comissão Federal de Comércio (FTC) do ano anterior destacou que os golpes românticos custaram às vítimas $1.3 bilhões em 2022, com uma perda média relatada de $4,400. Embora os golpistas muitas vezes usem aplicativos de namoro como ferramenta, é mais comum que as pessoas sejam alvo através de mensagens diretas em plataformas de mídia social.
Além do Detector de Engano, o Bumble também introduziu anteriormente o "Detector Privado" em 2019, um recurso que automaticamente desfoca imagens nuas e as rotula como tal em chats, permitindo que os usuários visualizem a imagem ou denunciem o usuário.
Adicionalmente, o Bumble está integrando a IA em sua plataforma "Bumble For Friends", com sugestões de quebra-gelo alimentadas por IA que ajudam os usuários a iniciar conversas com novos amigos de forma mais fácil e interessante.
O Bumble reforça seu compromisso em tornar suas plataformas mais seguras e confiáveis, adotando tecnologias inovadoras que garantam uma experiência positiva para todos os usuários.
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